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就在315消费者权益日到来前，国家市场监督管理总局发展研究中心就发布了《2025数字平台经营环境治理报告》（下文简称《报告》）。这份以支付宝为研究样本的《报告》就指出，平台经济正处在迈向高质量发展的关键时期，作为数字经济活动的重要载体，加强平台治理，将有助于推动行业发展，更好地保护消费者权益。
《报告》数据显示，2024年，支付宝共处置违规小程序9500多个，平台商家交易履约风险下降68%；另外，治理预付式消费场景违规经营商家189个，打击假冒平台服务商账号110多个。
这些数字的背后，是平台在针对新的业态和人工智能等新技术发展之下，平台防范视听内容安全、产品工具、人工智能与小程序生态等新风险的考验在加强的体现。
当前，新的支付方式、新消费场景和人工智能技术带来的新营销模式等对于平台治理提出了新的考验。特别是随着AI人工智能等应用在数字平台得到推广使用，潜在的数据安全与隐私风险等问题，备受行业与数字平台的关注。
在新技术日新月异的当下，数字平台也要与时俱进，通过发挥技术与资源优势，坚持“规范与发展并重”的治理理念，维护健康的数字经营环境。
南方+记者 叶丹